2019.02.26
A. 十大最差公廁
民建聯一直關注公廁問題，過去數年亦曾進行公廁巡查，例如2018年的「中西區公廁衛生情況逐個捉」。民建聯於今年1月至2月初進行「最差公廁大搜查」，發動義工在全港由食環署管理的公廁(包括食環街市及熟食中心內的公廁)，隨機抽樣巡查67個公廁，並就坐廁、地板、洗手盤清潔、廁紙供應、通風等項目進行評審；同時，我們再結合各區議員、幹事日常工作所知，包括其親身觀察和接收到的市民投訴等，得出以下十大最差男女公廁的清單。
B. 公廁三大常見問題
綜合民建聯對公廁的巡查結果，以及各區議員、幹事的匯報，我們發現公廁最常受批評可歸納為三大問題，包括：
(一). 衛生欠佳：包括廁所有臭味，地板、坐廁及垃圾桶不乾淨，我們發現男女廁均有這個情況出現。不過，似乎男廁的投訴較女廁為多。例如元朗康景街公廁的男廁衛生情況惡劣，被列為十大最差公廁之一，但元朗康景街的女廁的衛生情況則相對良好。
(二). 消耗品未及補充：欠缺洗手液及廁紙。例如巡查時發現荃灣香車街公廁男女廁經常沒有洗手液及廁紙提供，巡查員多次巡查後情況仍依舊。
(三). 設施損壞：最常見的投訴有抽水系統、廁隔門鎖長期損壞，未能及早維修。設施損壞而沒有維修的情況十分普遍，現時公廁主要由食環署負責管理，但興建及維修則由建築署負責，在部門未能有效協調下，設施損壞後往往遲遲未能完成維修。
C. 民建聯建議
香港作為國際大都會，但食環公廁的衛生一直為市民所詬病，民建聯亦經常收到市民投訴公廁衛生問題，公廁的衛生情況甚至影響香港的旅遊城市形象。據傳媒報導，政府明天發表的財政預算案會預留逾5億元翻新全港逾200個公廁，佔本港食物環境衛生署轄下約四分之一。如報導屬實，我們期望政府善用額外撥款，優先對最多人使用和問題最嚴重的公廁作出改善，並藉此機會優化現時公廁管理制度，以及加強宣傳，鼓勵市民養成如廁後沖廁、保持地面清潔等良好習慣，讓廣大市民一同維護公廁的環境衛生。
我們就制度、日常管理，以及公廁設計三個方面，提出十項具體建議。
制度方面
1. 檢討「價低者得」的招標機制，提升服務質素，改善員工的待遇，並要求承辦商嚴格執行清潔守則。
2. 引入第三方(如顧問公司或區議會)參與監察承辦商的表現，並由第三方提出改善建議。
3. 設立公廁設施損毁維修的服務承諾，以解決過往建築署維修慢的問題。
日常管理方面
4. 所有公廁均設駐場清潔員。因此，政府應優先翻新未能為駐場清潔員提供工作及休息地方的舊式公廁。
5. 為公廁消耗品(如廁紙、洗手液)訂定衛生標準，並加強監察確保承辦商會適時補充。
6. 引入智能科技提升公廁的管理與服務，例如引入人流監控器系統獲取公廁使用量等不涉及個人私隱的資訊，並善用相關數據以改善服務。
公廁設計方面
7. 善用科技，研究應用各類新式的空氣淨化系統，例如NCCO氧聚解技術的空氣淨化系統。
8. 全面換裝智能感應水龍頭及沖水系統。
9. 每個公廁必須設置吹氣機，確保地面乾爽。
10. 改善公廁的整體設計，包括優化洗手盤、坐廁、尿盆的設計與位置，並優化男、女廁格比例。
新聞查詢：立法會議員鄭泳舜(6373 1979)、深水埗區議員劉佩玉(5667 6557)、中西區區議員 楊開永(9493 7990)
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