2008.04.28
民建聯一直積極關注政府設立機制監管物業管理公司，自「添喜大廈」及「嘉居樂」事件，對於物業管理公司需否發牌、成立樓宇事務審裁處，以保障居民的權益，令居民關注。民建聯立法會議員 蔡素玉 聯同樓宇管理小組於 2008 年 4 月 25 日 下午約見民政事務局局長曾德成，表達對物業管理公司發牌制的關注，並向曾局長遞交意見書。以下為意見書內容：
民政事務局局長
曾德成太平紳士：
有關樓宇管理的意見
民建聯自 2004 年回應《樓宇管理及維修》諮詢文件，積極關注政府設立機制監管物業管理公司。自「添喜大廈」及「嘉居樂」事件，對於物業管理公司需否發牌、成立樓宇事務審裁處，以保障居民的權益，令居民關注。現有意見整合如下， 特函向 局長 閣下反映︰
1. 加快建立物業管理公司發牌制度
由於大廈管理委員會委員大多不是專業全職管理大廈人士；因此，法團聘請物業管理公司質素極為重要。就 06 年底民建聯就大廈管理問題調查 （ 附件一 ）（ 下簡稱 “06 年調查 ” ） 結果中，約有八成五的受訪者認為，非常有需要、有需要在香港推行物業管理公司發牌制度，亦有約七成半的受訪者表示極滿意、滿意現有物業管理公司的表現。
這顯示市民一方面滿意現有物業管理公司的表現，也希望透過物業公司發牌制度，獲取最大的保障。
2. 建議成立一個獨立審裁處
就 06 年調查中，約有七成八受訪者表示支持成立獨立審裁處。現有土地審裁處去處理有關物業管理的問題，惟涉及聘請專業律師費用，普羅巿民未必負擔得起，又或是成本過於昂貴，得不償失。有見及此，我們希望成立一個新的審裁處，以「便利巿民、用家為本」的精神，去解決樓宇管理所衍生的問題。
敬希 局長 閣下積極考慮上述意見，使居民能安居樂業。謝謝。
民建聯
二零零八年四月二十八日