2007.05.09
自內地傳媒揭發出本港部份商店以各種手段欺騙旅客後，引起了兩地民眾的廣泛關注。民建聯在上月中的一項針對內地旅客的調查發現，事件對香港旅遊業已造成嚴重的損害。
為了維護香港「購物天堂」的美譽，保證香港旅遊業健康發展，民建聯強烈要求政府立即採取積極措施，嚴厲打擊宰客黑店，並加強對旅遊業的規管。在今天的立法會會議上，民建聯劉江華議員提出的「打擊黑店」動議。會議前，我們約三十位成員將到立法會請願，促請各議員支持民建聯的動議，以下為信函內容及我們的建議：
致立法會議員：
嚴厲打擊黑店活動 恢復旅客對港信心
自內地中央電視台「放蛇」派員到港旅遊，揭發出本港部份商店不誠實經營，以各種手段欺騙旅客後，引起了兩地民眾的廣泛關注。民建聯在上月中的一項針對內地旅客的調查更發現，有近半數受訪旅客表示，他們在港購物的信心已因為有關報導而受到影響。調查結果亦反映出事件對香港旅遊業，已造成了嚴重的損害。
事實上，香港「購物天堂」的美譽得來不易，一宗負面報導已可令多年努力付之流水。更值得關注的是，今次並不是個別事件，民建聯的調查發現，有近三成受訪旅客表示，在港購物期間，曾遭遇了各種不愉快的經驗，例如購物後，才發現物品的價格被抬高；本來想買一種貨品，店員卻以各種理由推搪，游說你買另一型號；以及用高價購買了被商戶聲稱是名牌的低價貨等。
為了維護香港「購物天堂」的美譽，保證香港旅遊業健康發展，民建聯強烈要求政府立即採取積極措施，嚴厲打擊宰客黑店，並加強對旅遊業的規管。為此，我們希望立法會在今日會議上，通過由民建聯劉江華提出的「打擊黑店」動議，政府必須盡快落實以下事項：
1. 研究將現行法例有關保障消費者權益的條文，歸納成《消費者權益保護條例》；
2. 全面檢討現行保障消費者權益的法例，收緊規管以涵蓋品牌影射或誤導顧客的銷售手法；
3. 加強警方及海關的定期巡查及「放蛇」行動，掃蕩詐騙及賣假貨的商店；
4. 要求香港旅遊業議會設立投訴網站，讓內地旅客離港後亦可透過網站作出投訴；
5. 盡快與香港旅遊業議會進行磋商，就旅行社及導遊的規管引入扣分制度；
6. 全面公開投訴個案涉及的單位，包括有關商店、本地旅行社、內地旅行社及導遊名單。
民建聯
2007年5月9日