2010.08.09
強烈譴責政府拒絕全面立法保障消費者權益
今日再有瑜伽中心宣告結業，數十名會員懷疑受騙。今年以來，已有最少三家瑜伽中心倒閉，受影響客戶人數超逾1萬4千人。就此，民建聯譴責特區政府多年來一直未有尋求立法，以保障消費者權益；我們促請當局必須正視問題，規定有關會籍、套票及其他預繳式服務合約，須訂立合約冷靜期，並盡快立法，以加強保障消費者權益。
政府早前公布了打擊不良營商手法的諮詢文件，我們期望當局在諮詢期完結後，盡快進行相關總結及落實建議。為加強保障消費者權益，除了諮詢文件中的建議外，民建聯促請政府積極研究以下四項措施：
1. 規定有關會籍、套票及其他預繳式服務合約，特別是近期投訴最多的美容、纖體、健身及瑜伽的預繳式服務合約，須訂立合約冷靜期，讓消費者簽約購買有關服務後，在指定時間內可不須支付任何費用而解約；
2. 就預繳消費成立專款專用的信託基金，預繳款項要留在指定戶口，待提供一定服務後才過數，若商戶未能履行服務，消費者便可叫停付款；
3. 賦權消費者委員會可作為代訴人，在有需要時代表權益受損的消費者向法庭提出訴訟，向不良營商者作出追討；及
4. 制定綜合性的《消費者權益保障條例》，堵塞現時法例零散而互不協調所衍生的漏洞，並全面規管涉及貨品與服務的不公平營商手法。
民建聯
二零一零年八月九日
新聞查詢：民建聯立法會議員兼經濟事務發言人李慧琼 (7770 0820)