促政府支援及時到位 分十八區統籌分配
2022.3.4
新冠病毒確診人數屢創新高，數以萬計確診人士要居家隔離。政府設立24小時「居安抗疫」熱線為他們提供支援和協助，但民建聯立法會劉國勳議員接獲多宗投訴，批評政府未能提供及時適切支援。
劉國勳議員今日召開視像記者會，指民建聯新界北團隊周一起開設抗疫專線，已向逾二千個求助個案派送物資。幾乎全部人都反映未能打通「居安抗疫」熱線，而少部分人即使有職員接聽，亦遲遲未收到物資，家中食品及藥物都無法補給。
參與記者會的確診者湯小姐懷孕17周，丈夫最先確診，自己及兩個女兒亦相繼染疫。她上月28日打通「居安抗疫」熱線，職員稱會轉介社署跟進，至今仍未有消息，今日門外有一抗疫包，但不知道是否政府物資。即使上網外賣平台都短期內都未能送貨，家中糧食已幾乎耗盡。她亦曾向醫管局的抗疫專線，查詢孕婦染疫應注意事項，但職員指未能提供資料。
另一名參與記者會的確診者吳女士，家中有長期病患的丈夫及11歲兒子，擔心家人染疫。她本月1日打通醫管局熱線求助，但未獲跟進。暫時靠劉國勳議員送贈的藥物紓緩病徵，但食糧已幾乎耗盡，每天豉油撈飯。而她的弟弟及妹妹都分別確診，逾七旬的父母亦未能協助買物資。吳女士哭訴自己跟政府指引不出門，但亦得到政府支援，反問一家人如何生活。
劉國勳議員在記者會上指︰「議員或地區人士送贈的物資只是應急，難以滿足所有居家隔離人士需要，但政府的支援遲遲未到，甚至「冇到」，令確診者更彷徨無助。有人由一人確診等到全家染疫，亦有人由快速檢測陽性等到陰性。目前都未能及時支援，全民強檢時更令人擔心」
劉國勳議員又指出，政府計劃推行全民強檢，行政長官林鄭月娥已表明，到時無可避免有人要家居隔離，相信為數亦不少，有見及此，劉國勳議員提出下列建議︰
1）盡快建立申報平台，按18區分區統籌跟進
盡快建立申報平台，讓快速測試陽性結果的人士登記，並分18區跟進，由各區民政專員統籌物資及運送，相信可以提高效率。事實上，目前民建聯各區亦是靠總部分發物資到各地區，政府可參考運作摸式。
2）聘用臨時派送員
居家隔離人士物資需上門派送，政府人手若有壓力，目前多個行業因疫情停工，政府應出資聘用臨時工，協助物流及步兵等。
3）善用科技傳遞資訊
政府每日發放大量防疫資訊，市民難以在海量訊息中，找到自己有用的；
政府應善用科投，製作應用程式，用AI等回應市民所需；而政府新聞稿用字一般較難明，應用影片等說明。
民建聯多區都有抗疫物資支援，但近日都有前線人員相繼確診，服務必會受到影響。劉國勳議員促請政府盡快趕上支援，不能只靠社區力量，令確診者得到及時適切的幫助。
記者會直播連結：
記者會相關圖片及個案湯女士生活片段：
傳媒查詢：
劉國勳 9782 7408
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