2005.08.29
生活易(ESDlife)網站被發現因處理網上交易的銀行系統出錯，導致本月十九日在該網站進行網上交易的客戶被重複過數，事件中約有二千六百宗交易受影響，涉及金額約三十一萬元。民建聯對事件表示關注，並促請生活易網站與負責提供信用卡付款系統的渣打銀行，盡快就網上交易系統的安全性，設立互通機制。
生活易網站現時提供的電子公共服務達到二百多項，涉及超過五十個政府部門及公營機構，網站的交易結算系統出錯，將嚴重打擊市民使用網上公共服務的信心。雖然有關銀行已承諾作出改善，民建聯促請生活易網站作出相應行動，包括加強檢測及完善網上交易的覆檢制度，並就今次事件向公眾交代出錯原因。
此外，民建聯認為就網上交易系統的穩定性及安全性，生活易網站與銀行應建立互通機制，一旦任何一方出現事故或系統故障，必須立即通知對方，如有需要，應即時暫停所有涉及金錢的交易，確保買賣雙方的利益，並且應該在最短時間內，透過傳媒盡快知會公眾。
新聞查詢：民建聯資訊科技及廣播事務副發言人鍾樹根 (9755 0889)