2014.03.28
九龍灣德福廣場港鐵總部大樓
香港鐵路有限公司
錢果豐主席：
港鐵票價連年加 服務水平就越差
貴公司表示將於六月起按可加可減機制方程式計算結果加價，加幅達3.6%，民建聯對此強烈反對。
貴公司作為公共服務機構，理應履行社會責任，為普羅大眾提供迅捷而穩定的交通服務，而不應只顧牟取盈利，為求「賺到盡」而忽略民生，再從近期頻頻出現的故障及壞車事故等可見，港鐵服務水平今非昔比，更呈每況愈下，實在令市民既失望又難受。
因此，我們極不情願地接受 貴公司的服務水平尚未有顯著改善情況下繼續加價，我們強烈要求 貴公司應反躬自省，擱置加價，並從速為乘客提供更多票價優惠，提升服務質素和水平，全面檢視各條鐵路營運，維修及保養等管理工序，避免再次發生不必要的故障或意外，令市民蒙受損失； 貴公司董事局及管理層亦應主動把個人薪酬與服務表現掛鈎，凸顯高層對事故的嚴重關注和問責，以彌補和挽回市民對 貴公司服務的信心。
民建聯
二零一四年三月二十八日
新聞查詢：民建聯黃大仙區議員黎榮浩 (9198 9943)