釐清電子消費券細節 兼顧用戶體驗及計劃成效

2021.03


財政司司長陳茂波於《財政預算案》宣布,將向全港18歲以上合資格市民及新來港人士,分期發放總額5,000港元的電子消費券。惟電子消費券的設計及執行細節,將關係到用戶體驗及計劃成效。


就此,我們民建聯沙田團隊聯同立法會議員葛珮帆約見財經事務及庫務局副局長陳浩濂,以及財政預算案及稅務政策組主任王學玲,反映市民與商戶對消費券使用細節的意見,並提出一系列建議,期望計劃能真正鼓勵及帶動本地消費之餘,亦能方便市民使用。有關建議如下:


  • 增加使用消費券靈活度:鑒於不少市民認為計劃安排欠缺彈性,未能累積使用,亦未能利用消費券購買大額商品,我們建議政府作出適切調整,延長使用期限,分2季派發消費券,每季2,500元,可累積,並擴闊使用範圍,以增加使用靈活度。

  • 推動電子消費無障礙:政府推出計劃時必須關注院舍人士、無自理能力人士、以及長者的需要及限制;而由於每期消費券設有1個月期限,政府亦需顧及在囚人士,保證能做到電子消費無障礙。

  • 監管違規行為:鑒於有鄰近地區在推行電子消費券時發生抬價問題,計劃本身亦有可能催生現金套現的違法活動,政府須加強監管,堵塞漏洞。

  • 加快消費券派發進度:政府已於去年向市民發放現金,有關系統已儲存約640萬名市民資料,理應能縮短是次登記時間。我們敦促政府加快與電子支付供應商磋商的進度,盡早提供派發消費券的確實時間表。


此外,立法會議員葛珮帆在會議上表示,推出電子消費券是普及電子支付的好時機,相關供應商不應過分短視,配合是次消費券計劃,考慮推出低手續費甚至免手續費等誘因,吸引更多小商戶安裝,結算期限盡可能加快,消除商戶的疑慮。期望政府與電子支付供應商討論細節期間,要求更多的優惠,使商戶有更大誘因安裝系統。


財經事務及庫務局副局長陳浩濂表示,局方會仔細研究相關建議,並繼續與市民及商戶溝通,務求達到資源能聚焦支持本地經濟,讓市民和企業受惠。