2023年8月17日
申訴專員公署今日宣布完成對「長者社區照顧服務券試驗計劃」（下稱社區劵）的主動調查，並向社會福利署（社署）提出共11項改善建議，包括積極邀請更多合資格長者申請社區券、認可服務單位嘗試作出配對建議，機構須按時更新服務名額空缺最新情況等，民建聯對相關建議表示認同。
立法會議員兼民建聯福利事務發言人李世榮表示，社區券計劃推行了十年時間，但卻一直處於「試驗」階段，實在令不少市民感到疑惑，他認為香港正面對高齡海嘯問題，有迫切需要盡快推行各類完善措施，使「居家安老」長者獲得安享晚年生活。
因此，李世榮表示，除了申訴專員公署提出11項改善建議外，他認為當局可積極考慮：
1. 放寬申請資格使更多長者符合資格使用，例如讓非《中央輪候冊》的長者可以經指定醫療機構確認後，也可申請使用社區劵。
2. 針對家居照顧為本及中心為本都出現服務供應不足的地區，包括黃大仙、沙田、離島區等，當局應設法增加服務供應單位，例如邀請合資格及信譽良好的私營機構提供服務，社署在必要時可協助服務機構為長者提供跨區配對服務，使有急切需要長者盡快獲得服務。
3. 考慮與地區團體例如關愛隊等建立恒常合作機制，使居家安老的長者及他們身邊的照顧者，獲得合適的照顧服務。
4. 為提高社區對社區劵的認識，建議除了增加報章或電視宣傳外，也可在醫院、診所，以及參與服務的醫療機構張貼宣傳單張，或放置服務站為有興趣人士提供查詢或轉介服務。
5. 為配合大灣區安老長者的需要，可積極考慮將社區劵適用範圍擴大至指定內地區域及合資格醫療機構。
新聞聯絡：
立法會議員兼民建聯福利事務發言人李世榮 （9797 7393）
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