南區「黑點專項治理行動」正式啟動，號召街坊齊報料 一同共建美好南區

2026年9月19日

一、背景

南區地域廣闊，涵蓋舊式公共屋邨、新建住宅小區、鄉郊地帶、泳灘以及街市等多元社區環境， 民建聯副主席、立法會議員陳學鋒指伴隨區內人口持續增長，街頭巷尾出現不少環境同設施問題，諸如雜草雜物堆積、行人路破損、渠道淤塞造成積水、垃圾棄置、狗糞遺留、蚊患滋生等情況，既影響區內市容環境，亦會為居民出行帶來安全隱憂。政府部門一直持續開展日常清潔同設施維護工作，但社區問題散佈各個角落，單靠部門恆常巡查，難以即時察覺全部隱蔽地點的狀況。

有見及此，民建聯南區支部推出南區「黑點專項治理行動」，行動由 2026 年 9 月正式啟動，透過設立街坊報料渠道，廣泛收集南區各處的環境及設施問題，由民建聯南區團隊做反映，緊密聯同食環署、路政署等政府部門協調處理，落實「民間收集、下情上報、跨部門協作」模式，凝聚社區力量，合力建設整潔安全的南區居住環境。

二、現時狀況

立法會議員、南區區議員朱立威表示過往長時間以來，南區街坊透過熱線、網上訊息以及街頭接觸等不同方式，持續向民建聯南區支部反映各類社區環境問題。當中香港仔作為南區人流高度集中的地點，街市周邊、後巷、行人路時常出現垃圾雜物堆放、地面污跡等情況；部分鄰近山坡、郊野的行人路段，雜草容易生長蔓延；不少住宅外圍的後巷、休憩角落，亦會出現狗糞遺留、雜物隨意棄置，遇上雨季，部分渠道淤塞位置更加會出現積水，衍生蚊患，影響街坊日常生活。

面對各式各樣的社區狀況，支部團隊會緊密聯同食環署、路政署，收到個案之後第一時間通報相關情況並展開跟進工作，亦會將處理進度適時回饋給反映問題的街坊。現時本計劃首要工作，就是全面收集南區各處的黑點情況，吸納來自不同地區居民的意見，把街坊身邊遇到的問題系統化整理，作為後續推動改善工作的基礎。

三、黑點專項治理行動計劃方式

民建聯南區支部副主席、南區區議員張偉楠先生表示本次「黑點專項治理行動」以街坊報料作為核心收集模式，歡迎全南區的街坊一齊參與，發現身邊任何社區環境或者設施問題，都可以向支部進行報料，做到社區問題齊齊解決。街坊報料時，只需提供問題地點、現場相片以及簡單描述事件情況即可。

團隊收到街坊提交的個案之後，會先做初步了解、核實現場情況並分類整理，釐清問題對應的權責部門，免除居民需要自行分辨部門、重複投訴的麻煩。針對細微的社區議題，會第一時間與政府部門商討，推動盡快協助解決；面對影響範圍較大、牽涉層面較廣的社區問題，則會透過立法會渠道反映地區痛點，再向政府部門跟進落實改善。無論個案大小，團隊都會持續跟進每宗個案的發展，並且適時向街坊反饋最新進度，讓居民掌握問題處理的情況。

報料途徑包括：報料熱線：9032 1300 

四、計劃特點

民建聯南區支部副主席林浩瑋先生提出本計劃有別於一般被動接收投訴的模式，透過地區團隊協助政府提升地區治理效能，具備四大特點：

第一， 精準對焦，節省行政成本。由地區團隊先行完成資料搜集、現場了解、定位分類，向政府部門提供附有相片、清晰位置資訊的個案。

第二， 落實共商共建，提升地區治理效能。直接回應街坊切身的民生痛點，透過官民協作解決社區問題。

第三， 打破部門壁壘，優化跨部門協作。面對部分牽涉多個部門權責的複雜個案，團隊充當溝通橋樑，配合定期清單交換及實地會面，推動跨部門協調更為順暢。

第四， 由被動應對轉向主動治理。透過系統化跟進管理，處理區內累積的環境、設施問題，減少同一地點重複出現同類投訴，減輕前線人員工作壓力。

五、計劃未來發展方向

民建聯南區支部主席、 南區區議員李嘉盈女士表示支部期望透過本次專項治理行動，建立一套「居民報料議員梳理部門處理居民回饋」的閉環機制，不只是單純處理一宗又一宗的投訴，而是搭建起居民與政府部門之間高效的溝通橋樑。

首先，建立南區黑點記錄庫，記錄各類社區問題的分佈與處理進度，方便持續跟進各個地點的狀況，協助政府部門掌握地區實際情況，靈活調配清潔、維修相關資源，由被動接收投訴，逐步轉向更加主動的地區治理。

其次，強化跨部門協調效能。不少社區問題牽涉多個政府部門的職責範圍，容易出現職責交接、流程銜接等方面的狀況。支部團隊會主動做好協調工作，推動部門之間完善資訊流轉與工作銜接，破除溝通壁壘，堅持以真正解決問題作為優先原則，提升複雜個案的處理效率。

再者，推動社區共同參與治理。社區環境改善並非單一政府部門的責任，更需要全體街坊共同參與。計劃透過開放報料渠道，鼓勵居民多關注自己身邊的生活環境，配合相關宣傳，提升大眾愛護社區的意識，從源頭減少不當行為造成的環境問題。

長遠來看，是次行動作為計劃 1.0 版本，主要是居民常反映的問題，而日常合作部門有食環署、路政署、民政事務處等部門開展協作；倘若行動取得良好成效，後續會迭代推出升級版本，持續總結行動運作過程當中的經驗，持續優化報料接收、個案梳理、部門溝通以及進度反饋整套流程，把本次行動打磨成為南區恆常的社區治理工具，持續回應居民的環境訴求，一步步改善南區各個角落的生活環境，切實提升街坊的居住感受，打造更加舒適、安全的南區。

六、結語

社區環境與每一位街坊的日常生活息息相關，社區內各式各樣的環境及設施問題散佈各處。民建聯南區支部推出「黑點專項治理行動」，目的正是搭建居民參與地區事務的平台，匯集街坊的觀察，打通由發現問題到處理問題的完整路徑。

我們呼籲南區街坊，如發現雜草雜物堆積、路面狀況欠佳、積水、垃圾棄置、狗糞、蚊患等各類社區問題，積極透過熱線或者網上表格進行報料。南區團隊會盡快整理每宗個案，協調相關部門跟進處理，持續追蹤改善進度。期望官民協同合作，齊心改善南區各個角落的環境，讓街坊可以享有更舒適安全的居住環境。

新聞查詢：

民建聯南區支部主席、南區區議員 李嘉盈5118 6904

民建聯南區支部副主席 南區區議員　張偉楠6019 7327